Nebrata SMS

Solution de communication mobile, publipostage email et d’automatisation des processus et applications métiers des entreprises

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Nebrata est une start-up IT de prestations en Ingénierie de Systèmes d’Informations, et un acteur majeur du secteur IT.

Augmenter l'engagement de vos utilisateurS avec

Nebrata sms

Solution CRM multicanaux par excellence de communication aux tiers des processus métiers. Neb’Rata SVA permet de couvrir tous besoins en termes de notification, marketing et communication mobile SMS et Email autour de votre activité

Architecture fonctionnelle

SVA E-marketing

Interrogations, récoltes et requêtages interactifs intégrés au métier: SMS2SMS, SMS2EMAIL, SMS2ACTION, ENQUETES, VOTES, JEUX, SQUIZZ

SVA Interactive

Interrogations, récoltes et requêtages interactifs intégrés au métier: SMS2SMS, SMS2EMAIL, SMS2ACTION, ENQUETES, VOTES, JEUX, SQUIZZ

phone sms

SVA Automate

Automatisation de processus métier et interfaçage d’applications via l’échange de fichiers (txt/csv/xml) en local ou via ftp

Les avantages

Multicanal

La communication et l’accessibilité aux tiers s’effectuent à travers divers canaux de communication

Usage des modems GSM pour l’envoi et la réception des sms. Utilisé comme solution de secours à l’indisponibilité d’internet.

Mise en place de compte numéro court acquis auprès de l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et Postales) via un contrat cadre négocié chez les opérateurs. Le numéro court est facturé annuellement par l’ARCEP et les sms reçus sont généralement surfacturés et assortis d’une clé de répartition avec les opérateurs: Revenu sharing.

Canaux de communication de prédilection pour les services orientés notification et publipostage ciblé avec la possibilité d’apposer un senderID alphanumérique comme par ex : NEB’RATA, CCVA, ACEP-BF,BANQUE …

C’est le canal privilégié utilisé par Neb’Rata SA pour la mise en place des comptes de crédits sms de ces clients.

L’avantage d’utiliser ce canal est son cout très abordable et déjà prêt à l’emploi pour une couverture internationale en termes de communication sans aucun autre frais supplémentaire, juste une connexion internet suffit.

 

C’est le canal de communication professionnel par excellence pour le publipostage des informations à l’endroit des clients de type entreprises.

Il permet l’envoi de courriers professionnels et la communication de masse.

L’automatisation de processus métier et l’interfaçage d’applications utilisent les fichiers selon des formats bien définis et personnalisables : XML /TXT / XLS / SEPARATEUR.

Pour les plateformes distantes, le protocole FTP / FTPS est utilisé pour l’envoi et la réception des fichiers.

Neb’Rata Automate est le module qui utilise ce canal et il est même capable d’exécuter un programme donné selon un planning précis ou par une action externe comme la réception d’un SMS. Par exemple utiliser mon téléphone portable via le sms pour lancer la sauvegarde du soir de son système.

Multiservice

Quelques caractéristiques différenciatrices

Toutes les tâches exécutées par le moteur de Neb’Rata SVA sont configurées sous forme de services avec des caractéristiques et un planning d’exécution bien précis. Il existe trois (03) types des services :

  • Services systèmes;
  • Services de Monitoring :
  • Services de Métiers.

Les services métiers sont illimités et paramétrables à souhait.

 

Les services sont regroupés selon la thématique fonctionnelle en groupe de services afin de mieux organiser selon les besoins, afin d’avoir une vue analytique de votre activité :

Evénements sociaux, métiers, sinistres, productions …,

 

Neb’Rata SVA embarque une gestion automatique des incidents selon les différents canaux de communications. Des notifications automatiques d’incidents sont envoyées à l’administrateur principal de la solution pour investigation.

 

Neb’Rata SVA intègre une planification automatique d’exécution des services selon un timing bien défini. Par ex : envoyer un SMS ou mail tous les lundis du mois de janvier à Mars à exactement 8h 30mn.

Il s’agit de la prise en compte des coûts au regard des opérations afin de faire ressortir les statistiques et analyse financière selon divers axes d’analyse : services/groupe /operateurs …

Les accusés réceptions des SMS sont enregistrés et des statistiques pertinentes peuvent être produites. Comme les numéros n’ayant jamais d’accusé réception.

Les statistiques périodiques d’ordre financier (consommation de crédits) et quantitatif pour être produites selon divers axes d’analyses à savoir : les canaux, les services/groupes/les incidents/operateurs…

Bien d'autres avantages

Nous avons une expérience plus qu’éprouver dans la mise en place de solutions métiers sur mesure. Faites nous confiance pour vous accompagner dans l’accomplissement de vos missions de digitalisation.

Interface de gestion des services illimités

Nebrata SMS est votre solution

Ne vous contentez pas d’une simple présentation. Soyez convaincu

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