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II.2 L’architecture centrale et unifiée de Gestion des BP

La plus grande valeur ajoutée qui à motiver la reprise de la gestion de Boites Postales est la nouvelle vision d’architecture centralisée et unifiée qui supportera l’ensemble des Opérations Postales (GO-POST).

I.1.1      La Base de données unique et centralisée des Clients

En effet, par le truchement du module de gestion des boites postales, le PGI GO-POST bénéficie de la mise en place d’une base de données unique, assainie et centralisée des clients pour toutes les Operations Postales devant être automatisées.

Pour ce faire, un mécanisme d’identification et de détection des doublons a été mise en place afin de garantir l’unicité et la collecte des informations satisfaisantes pour la qualité de services, le marketing et le publipostage.

Pour ce faire, une attention particulière est demandée auprès des agences pour la correction et la mise à jour des informations clientèle pour assainir et fiabiliser la base de données.

I.1.1      La Codification et la gestion centralisée du reseau des Agences Postales

Le Reseau des agences postales est le moteur de la force de vente des activités postales. Pour ce faire, une gestion centralisée de l’ensemble des acteurs intervenants dans le circuit de vente est intégré à GO POST :

  • Les Agences postales
  • Et les partenaires commerciaux
  • Le Centre de Formalité d’Entreprises (CEFORE)
  • La Direction Générale des Libertés Publiques (DGLP)
  • Les Autres partenaires commerciaux

I.1.2      Les Directions Centrales et régionales

Les grands acteurs surtout décisionnels dans l’organisation de l’exploitation de GO-POST sont regroupés aux niveaux des directions à savoir:

  • Les Directions Centrales
  • La Direction des Services Informatiques (DSI);
  • La Direction du Courrier (DC)
  • La Direction Financière et Comptable (DFC)
  • Direction du Contrôle de Gestion et des Opérations (DCGO)
  • La Direction Générale,
  • Les directions Régionales

I.1.3      L’unicité du Parc des Boites Postales

Le nouveau module de gestion des BP intégré à GO POST met à disposition du reseau des Agences Postales un parc de BP (Physique et Virtuelle) pour mieux service la clientèle. Pour ce faire, un Client «Client A» de la ville de « HOUNDE » peut rester à «Ouaga » pour se faire établir un contrat d’abonnement BP sur une BP du parc de «HOUNDE».

La Facture générée par ce contrat sera toute aussi encaissée dans l’agence de OUAGA. Le transfert physique par courrier du dit contrat d’abonnement sera effectué de l’agence de OUAGA vers l’agence de HOUNDE pour archivage.

I.1.1      La Gestion unifiée de la Trésorerie

Le mécanisme d’unicité de caisse est un facteur fondateur de la gestion de la trésorerie de GOPOST.

En effet, un client pourrait régler sa facture produite par une agence postale « A » dans une autre agence postale « B » quel que soit la ville d’implantation de l’agence postale[1].

I.1.2      La Gestion automatique de la Comptabilité métier SYSCOHADA

L’une des grandes innovations apportée par la nouvelle application GOPOST est la prise en compte automatique de la comptabilité de l’ensemble des opérations métiers en temps réel.

En effet, le PGI GPO POST intégré :

  • Le plan comptable SYSCOHADA (Compte de Tiers, de produits et de Charges)
  • La codification des journaux comptable pour les imputations ;

La génération automatique des écritures comptables de l’établissement d’un contrat d’abonnement à la remise en Coffre ou en banques des ESPECES ou CHEQUES en passant par le règlement des Factures clients


[1] Par extension de la force de vente, les partenaires commerciaux font partie du reseau des Agences postales

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