1. Accueil
  2. Docs
  3. Nebrata GoPost
  4. II.1 Les grands processus métiers de Gestion des BP

II.1 Les grands processus métiers de Gestion des BP

Sur le plan fonctionnel, la gestion innovante des BP permet de mettre à disposition de la clientèle les services suivants:

I.1.1      Les Abonnements et prestations BP

Il s’agit de la gestion traditionnelle des contrats d’abonnements aux Boites Postales Physiques et aussi la gestion des Boites postales Virtuelles.

  1. La création des contrats d’abonnements aux boites postales ;
  2. Le renouvellement annuel des abonnements L’annulation des abonnements ;
  3. La résiliation sur demande et la résiliation d’office le Juin de l’année ;
  4. Les services ponctuels de confection des clés et serrures pour les BP Physiques;

I.1.2      Les Services à Valeur Ajoutés sur les BP

Au-delà la gestion traditionnelle de l’adressage postale, des services à valeur ajoutées ont été développés pour donner plus de confort dans la gestion de la facturation et à l’accès aux services de courrier offert par l’adressage postale.

  • Les relances SMS/Emails des Factures impayés avant l’application de la pénalité de retard et de la résiliation d’office ;
  • La notification SMS/Email de l’arrivée d’un courrier ;
  • La Livraison courrier à Domicile;
  • Le service de Poste Restante ;
  • Le service de réexpédition de courriers ;
Cet article vous a-t-il été utile ? Oui Non

Comment pouvons-nous aider ?

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *